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Comment retourner un article
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CS 26003
St ALBAN DE ROCHE
38081 L'ISLE D'ABEAU Cedex


Important
Ne pas oublier de préciser le motif de votre retour ainsi que vos coordonnées.
Vous pouvez alors demander soit un remboursement, soit un échange, soit un avoir.
Les frais de retour sont à votre charge : pour plus de précisions à ce sujet, consultez nos Conditions Générales de Vente.

Cas des livres
La condition indispensable est de nous retourner le livre dans son emballage d'origine en prenant soin de le réemballer correctement afin qu'il ne soit ni écorné, ni déchiré.

Cas des cassettes vidéos, CD-Rom et DVD
La garantie ne s'applique pas aux produits immédiatement reproductibles comme les cassettes vidéo, les CD Rom ou les DVD s'ils ont été descellés.

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